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제목
등록일
2023/24 국내 컨택센터 트렌드 보고서
2024-09-05
[상생협력] 바람직한 하도급 거래를 위한 가이드북 - 한솔인티큐브
2023-03-31
국내 컨택센터 IT트렌드 자료 - #6 디지털 채널로의 전환, #7 컨택센터 분석기능 강화
2023-03-20
국내 컨택센터 IT트렌드 자료 - #4 실시간 상담지원 체계 강화, #5 재택, 원격 상담 증가
2023-02-13
국내 컨택센터 IT트렌드 자료 - #2 셀프서비스의 지속적인 강화, #3 클라우드 플랫폼의 확산
2023-01-06
국내 컨택센터 IT트렌드 자료 - #1 인공지능과 결합한 고객상담 증가
한솔인티큐브 클라우드 컨택센터 서비스 소개자료
2022-11-30
한솔인티큐브 AI컨택센터(AICC) 서비스 소개자료
2021년 컨택센터 트렌드 일곱가지
2020-12-30
Genesys, AI 기반 컨택센터 소개 자료
2020-12-19